В нашем интернет-магазине Вы можете оформить доставку по Москве и Московской области в удобное для Вас место и время, либо забрать товар в пункте выдачи.
Также осуществляем доставку в Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Воронеж, Самару.
Обработка заказов осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 16.00.
Стоимость доставки:
– в пределах МКАД - 500 руб.
– за пределами МКАД: 500 руб. + 30 руб. за каждый последующий километр.
– доставка до пункта самовывоза с Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Воронеже - 500 руб.
– доставка до пункта самовывоза в Самаре - 1500 руб.
Сроки доставки:
При наличии всех позиций заказа на складе доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа и согласования времени доставки с Покупателем.
Если у Вас изменились планы, и Вы не сможете встретить курьера в назначенное время, пожалуйста, сообщите об этом заранее. После выезда курьера мы уже не сможем внести коррективы в его маршрут.
При получении заказа убедитесь в его комплектности. В случае несоответствия - просьба зафиксировать это на фото и отправить информацию нам.
Самовывоз:
Забрать товар самостоятельно можно в будние дни с 9.00 до 16.30 по предварительному согласованию. Как только Ваш заказ будет оформлен и сформирован, наш оператор свяжется с Вами для согласования удобного времени самовывоза. При наличии всех позиций заказа на складе Вы можете забрать свою покупку в день заказа.
При получении заказа просьба на месте убедиться в его комплектности и соответствии оформленной корзине.
Адреса пунктов самовывоза:
1. Пункт самовывоза при производстве
Адрес: Москва, ул. Клары Цеткин, 4, м. Войковская
Телефоны: +7 495 745 00 00 +7 916 802 22 33
Оплата товара
Потребитель вправе оплатить Товар и его доставку наличными деньгами или осуществить предоплату/оплату Товара путем безналичных расчетов.
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется по ссылке, которая отправляется на электронную почту покупателя перед доставкой. При получении товара обязательно проверьте его комплектацию.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат кормов и лакомств не предусмотрен.